شکل ظاهری محصول و بسته بندی *
ضعیفمتوسطخوبعالی

کیفیت محصول خریداری شده *
ضعیفمتوسطخوبعالی

ارائه اطلاعات کافی در مورد کالا از سوی فروشنده *
ضعیفمتوسطخوبعالی

قیمت محصول از نظر امکانات و خدمات ارائه شده نسبت به دیگر برند‌ها *
ضعیفمتوسطخوبعالی

نحوه برخورد پرسنل شرکت *
ضعیفمتوسطخوبعالی

نحوه احترام به مشتری *
ضعیفمتوسطخوبعالی

رضایتمندی از واحد فروش *
ضعیفمتوسطخوبعالی

نحوه پیگیری نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما *
ضعیفمتوسطخوبعالی

زمان انتظار جهت تماس با فروشنده *
ضعیفمتوسطخوبعالی

نحوه برخورد کارشناس فروش *
ضعیفمتوسطخوبعالی

رضایت از عملکرد کلی واحد پشتیبانی *
ضعیفمتوسطخوبعالی

رضایت از عملکرد کلی واحد فروش *
ضعیفمتوسطخوبعالی